La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) anunció el retiro del mercado de aproximadamente 11.000 baterías portátiles de la marca HAIARA, comercializadas a través de Amazon.com, debido a riesgos de sobrecalentamiento, incendio, explosión y quemaduras que podrían provocar lesiones graves o incluso la muerte.
La medida afecta al modelo W5 PRO, de color negro, que tiene la inscripción «20W» en la parte frontal y «Model: W5 PRO» en uno de sus costados. El retiro aplica a las unidades que no tienen impreso un código de fecha de ocho dígitos (YYYYMMDD) en el lateral.
De acuerdo con la CPSC, la empresa Mitrytech ha recibido 600 reportes de incendios y otros incidentes relacionados con el sobrecalentamiento de estos dispositivos. Entre los casos reportados se encuentran tres personas que sufrieron quemaduras y nueve incidentes que ocasionaron daños materiales.
Las baterías portátiles fueron comercializadas a través de Amazon.com entre mayo de 2025 y septiembre de 2026, con precios que oscilaban entre 18 y 22 dólares.
¿Qué deben hacer los consumidores?
La CPSC recomienda a quienes hayan adquirido una de estas baterías que dejen de utilizarla inmediatamente y se comuniquen con Mitrytech para solicitar un reembolso completo.
Para gestionar el reembolso, los consumidores deberán enviar una fotografía del dispositivo con la palabra «recalled» escrita con marcador permanente. También deberán confirmar que la batería fue desechada de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Para obtener más información sobre el retiro y conocer las instrucciones para solicitar el reembolso, los consumidores pueden comunicarse a través del correo electrónico HAIARArecall@outlook.com o consultar la página oficial de la empresa: https://www.haiara.net/recalls.html
La CPSC identificó este retiro con el número 27-056 y recomendó a los consumidores verificar si tienen alguno de los dispositivos afectados y seguir las indicaciones de seguridad correspondientes.